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Passageiros idosos não gostam de aeroportos

aeroporto_thumb.jpgLo rivela un sondaggio di Skyscanner, sito leader globale nella ricerca voli, secondo cui l’assistenza maggiore arriva dai compagni di viaggio.

Una recente indagine condotta su oltre 1000 viaggiatori internazionali da Skyscanner, comparatore gratuito dei prezzi dei voli, ha rivelato che quasi i tre quarti (74%) dei viaggiatori di età superiore ai 65 anni pensa che gli aeroporti non facciano abbastanza per accogliere i passeggeri più anziani.

Il sondaggio rivela inoltre che un ‘over 65’ su dieci ha dichiarato di aver vissuto unabruttaesperienza in aeroporto, em comparação com apenas 2% dei viaggiatori di età copresa tra 25 e 34 anni e nessuna cattiva esperienza riscontrata tra i 18 eo 24 idade. Dati che suggerisco un orientamento dei servizi aeroportuali più favorevole ai viaggiatori più giovani.

I viaggiatori più anziani hanno indicato le seguenti situazioni come le più fastidiose in aeroporto:

Bolonha e Rimini: excelentes resultados, tendo em vista os destaques do Maio

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Bom começo 2013 para chamadas Romagnoli.

Aeroporto de Bolonha marcado um aumento de 4,8% relação ao mesmo período de 2012 (total de mais de 1 milhão 200 mil passageiros). O crescimento também é pago à chegada no aeroporto por sete companhias aéreas (Transavia, Vueling, Tarom, Tunisair, Wizzair, Jetairfly e um breve la Hop nova-entrada) com 12 novas rotas.

E assim torna-se cada vez mais importante para Bolonha, com um aumento de mais de 5% no mês de março (468.887 passageiro, que 342.398 em vôos internacionais e 126.489 em vôos domésticos).

Boas notícias também para o outro aeroporto Romagna, Aeroporto de Rimini "Federico Fellini ".

Neste caso, os passageiros que chegam principalmente falar russo: são, na verdade sobre 10 mil passageiros vindos principalmente de Moscou (13 vôos), Rostov (Devido fly), San Pietroburgo (Devido fly), Krasnodar (Devido fly), Ekaterinburg (uma vontade) e Samara (uma vontade). Há também muitos passageiros de e para Tirana, Roma e Marsa Alam.

Catar: aconteceu com o “Skytrax World Airport Prêmios 2013″

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Qatar Airways trionfa agli "Skytrax World Airport Prêmios 2013", vencendo dois dos mais prestigiados prémios.

O Terminal Premium em Doha foi nomeado como "Best Airport Service premium" pelo terceiro ano consecutivo. L 'Hotel Oryx Rotana, propriedade da Qatar Airways, foi agraciado com o prêmio de "Best Airport Hotel no Oriente Médio", pelo segundo ano consecutivo, bem como menção especial dado ao melhor de três hotel de aeroporto mundo.

Como Akbar Al Baker, CEO da Qatar Airways, é um "reconhecimento maravilhoso" para o qual vai para todos os funcionários da Qatar Airways. "Estes dois importantes prêmios destacar o empenho e dedicação que estão sendo feitas diariamente em nosso trabalho e nos permitem oferecer aos passageiros o que eles realmente merecem: o melhor serviço em terra, bem como em vôo ".

O primeiro terminal de aeroporto do mundo reservada exclusivamente para os passageiros da Primeira Classe e Classe Executiva, Terminal Premium Qatar Airways, ambos partem e em trânsito em Doha instalações inovadora e valiosa Terminal Premium são projetados para oferecer aos clientes com a Qatar Airways os mais altos níveis de conforto e hospitalidade antes de seu embarque. O Terminal Premium é considerado uma referência no mundial.

Terminal T4: premiado como o terceiro aeroporto mais movimentado do mundo

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O Terminal 4 dell’aeroporto di Madrid è stato votato terzo miglior terminal del mondo nella recente indagine condotta da Skytrax.

Um total de di 12,1 milhões de passageiros 395 aeroporti di tutto il mondo hanno partecipato al sondaggio che ha riguardato varie domande dai servizi alle procedure aeroportuali, dal check-in alla partenza, dalle strutture per i passeggeri in transito, alla qualità del servizio in sale VIP .

Il rating del T4 è salito di due posti dalla sua classifica da quinto nel 2012. Nel corso dello scorso anno Iberia ha iniziato ad attuare il progetto Agorà, che comprende molteplici misure volte a migliorare l’efficienza, la puntualità e l’esperienza del cliente in aeroporto. Il piano ha portato innovazioni per il check-in, per le informazioni, l’imbarco, i voli di collegamento, e gli arrivi.

Il check-in automatico è ora più semplice, eo “punti di servizio rapidoautomatizzati permettono ai passeggeri di segnalare problemi o questioni che coinvolgono connessioni perse o bagagli in ritardo. Inoltre il personale dell’aeroporto è stato dotato di PDA mobili per consentire di assistere i passeggeri da qualsiasi luogo in l’aeroporto. Un nuovo sistema di imbarco da parte di gruppi accelera il processo di imbarco. Ulteriori misure sono previste anche in Agorà.

Bresso: é reaberto ao tráfego aéreo

E’ stato riaperto al traffico aereo, dopo la chiusura decisa dalla DCA di Linate avvenuta in seguito agli atti vandalici di venerdì 5 Abril, l’aeroporto di Bresso. Lo comunica l’Aero Club Milano, che ha sede presso l’aeroporto stesso e che ha predisposto tutte le misure necessarie per mettere in sicurezza gli hangar e gli spazi comuni.

“Gli organi competenti stanno tuttora indagando per individuare i responsabili di questo atto increscioso – commenta il Presidente dell’Aero Club Milano, avvocato Paolo Franzo – su questo insano gesto, i cui autori sono ancora ignoti, qualcuno non ha mancato di dar vita a una forte campagna denigratoria nei nostri confronti; negli ultimi giorni siamo stati ingiustamente associati agli autori degli atti vandalici, mentre i veri danneggiati da tutta questa triste vicenda siamo stati soprattutto noi. L’inattività per 6 giorni in questo periodo, dopo aver attraversato momenti non facili, non ci ha certamente aiutato così come il fatto che il tutto sia avvenuto proprio la vigilia di un evento importante come il Fly & Rescue Marathon vanificando il lavoro di decine di collaboratori. Come Aero Club Milano ci auguriamo che le forze dell’ordineche stanno conducendo le indaginiriescano ad individuare al più presto i colpevoli assicurandoli alla giustizia”.

Aeroportos: Eu “queue-jumpers” são os menos tolerada no aeroporto

aeroporto-comiso[1]Lo rivela il sondaggio di Skyscanner. O 49% dei passeggeri non sopporta chi scavalca la coda al check-in o al gate di partenza.

Gli aeroporti sono per definizione dei luoghi d’attesa, dove prepararsi al volo in arrivo o sentire l’aria di casa se si è di ritorno. Magari gironzolando tra i negozi duty free, rilassandosi in qualche poltroncina o gustando un caffè nelle zone bar, ma non sempre il tempo trascorso in questi ambienti è da considerarsi rilassante.

Il sito europeo leader nella ricerca dei voli, Skyscanner, ha indagato sulle abitudini e i comportamenti più sgradevoli e meno tollerati in aeroporto intervistando oltre 800 viaggiatori italiani. La situazione per cui in assoluto c’è meno tolleranza (49%) è quella che vede i passeggeri saltare la coda al momento del chech-in o dell’imbarco, al gate.

Il secondo atteggiamento ritenuto molto fastidioso dai viaggiatori (19%) è quello di stendersi o di occupare altri posti per dormire o allungare le gambe. Mentre al terzo posto (5%) dei comportamenti meno sopportati c’è quel vizio di non lasciare lo spazio necessario agli altri passeggeri per poter recuperare il proprio bagaglio al nastro trasportatore.