Archivos de la categoría: Aeropuertos

Los pasajeros de edad avanzada no les gusta aeropuertos

aeroporto_thumb.jpgLo rivela un sondaggio di Skyscanner, sito leader globale nella ricerca voli, secondo cui l’assistenza maggiore arriva dai compagni di viaggio.

Una recente indagine condotta su oltre 1000 viaggiatori internazionali da Skyscanner, comparatore gratuito dei prezzi dei voli, ha rivelato che quasi i tre quarti (74%) dei viaggiatori di età superiore ai 65 anni pensa che gli aeroporti non facciano abbastanza per accogliere i passeggeri più anziani.

Il sondaggio rivela inoltre che un ‘over 65’ su dieci ha dichiarato di aver vissuto unabruttaesperienza in aeroporto, en comparación con sólo 2% dei viaggiatori di età copresa tra 25 y 34 anni e nessuna cattiva esperienza riscontrata tra i 18 y la 24 edad. Dati che suggerisco un orientamento dei servizi aeroportuali più favorevole ai viaggiatori più giovani.

I viaggiatori più anziani hanno indicato le seguenti situazioni come le più fastidiose in aeroporto:

Bolonia y Rimini: excelentes resultados en la vista de los aspectos más destacados de Mayo

1177986-aeroporto_rimini2[1]

Buen comienzo 2013 para llamadas Romagnoli.

Aeropuerto de Bolonia marcó un incremento del 4,8% en el mismo período de 2012 (total de más de 1 millones y 200 mil pasajeros). El crecimiento también se paga a la llegada en el aeropuerto por siete aerolíneas (Transavia, Vueling, Tarom, Tunisair, Wizzair, Jetairfly e Hop a la nueva entrada breve) con 12 nuevas rutas.

Y lo que se convierte cada vez más importante a Bolonia, con un crecimiento de más del 5% en el mes de marzo (468.887 pasajero, que 342.398 en vuelos internacionales y 126.489 en los vuelos nacionales).

Buenas noticias también para el otro aeropuerto Romaña, Aeropuerto Rimini "Federico Fellini ".

En este caso, los pasajeros que llegan hablan principalmente ruso: son, de hecho, sobre 10 mil pasajeros procedentes principalmente de Moscú (13 Vuelos), Rostov (due vuela), San Petersburgo (due vuela), Krasnodar (due vuela), Ekaterinburg (una voluntad) e Samara (una voluntad). También hay muchos pasajeros hacia y desde Tirana, Roma e Marsa Alam.

Qatar: pasó con el “Skytrax World Airport Awards 2013″

image002

Qatar Airways trionfa agli "Skytrax World Airport Awards 2013", ganando dos de los premios más prestigiosos.

La Terminal de Premium en Doha fue nombrado como "Mejor Aeropuerto Servicio Premium" por tercer año consecutivo. L 'Hotel Oryx Rotana, propiedad de Qatar Airways, fue galardonado con el premio de "Mejor Hotel Airport en Oriente Medio", por segundo año consecutivo, así como mención especial a los tres mejores hotel de aeropuerto mundo.

Como Akbar Al Baker, CEO de Qatar Airways, se trata de un "reconocimiento maravilloso" para el que va a todos los empleados de Qatar Airways. "Estos dos importantes galardones destacan el compromiso y la dedicación que se están haciendo todos los días en nuestro trabajo y nos permiten ofrecer a los pasajeros lo que realmente merecen: el mejor servicio en la tierra como en vuelo ".

El primer terminal de aeropuerto del mundo reservado exclusivamente para los pasajeros de First y Business Class, Terminal superior de Qatar Airways, sia in partenza che in transito a Doha Le strutture innovative e di pregio del Premium Terminal sono state progettate per offrire ai clienti di Qatar Airways i massimi livelli di comfort e ospitalità prima del loro imbarco. La Terminal Premium se considera un punto de referencia en el mercado mundial.

Terminal T4: galardonado como el tercer aeropuerto más ocupado del mundo

A330-300_GE_IBE_V10.jpg

La Terminal 4 dell’aeroporto di Madrid è stato votato terzo miglior terminal del mondo nella recente indagine condotta da Skytrax.

Un total de 12,1 milioni di passeggeri in 395 aeroporti di tutto il mondo hanno partecipato al sondaggio che ha riguardato varie domande dai servizi alle procedure aeroportuali, dal check-in alla partenza, dalle strutture per i passeggeri in transito, alla qualità del servizio in sale VIP .

Il rating del T4 è salito di due posti dalla sua classifica da quinto nel 2012. Nel corso dello scorso anno Iberia ha iniziato ad attuare il progetto Agorà, che comprende molteplici misure volte a migliorare l’efficienza, la puntualità e l’esperienza del cliente in aeroporto. Il piano ha portato innovazioni per il check-in, per le informazioni, l’imbarco, i voli di collegamento, e gli arrivi.

Il check-in automatico è ora più semplice, y la “punti di servizio rapidoautomatizzati permettono ai passeggeri di segnalare problemi o questioni che coinvolgono connessioni perse o bagagli in ritardo. Inoltre il personale dell’aeroporto è stato dotato di PDA mobili per consentire di assistere i passeggeri da qualsiasi luogo in l’aeroporto. Un nuovo sistema di imbarco da parte di gruppi accelera il processo di imbarco. Ulteriori misure sono previste anche in Agorà.

Bresso: se reabre al tráfico

E’ stato riaperto al traffico aereo, dopo la chiusura decisa dalla DCA di Linate avvenuta in seguito agli atti vandalici di venerdì 5 Abril, l’aeroporto di Bresso. Lo comunica l’Aero Club Milano, che ha sede presso l’aeroporto stesso e che ha predisposto tutte le misure necessarie per mettere in sicurezza gli hangar e gli spazi comuni.

“Gli organi competenti stanno tuttora indagando per individuare i responsabili di questo atto increscioso – commenta il Presidente dell’Aero Club Milano, avvocato Paolo Franzo – su questo insano gesto, i cui autori sono ancora ignoti, qualcuno non ha mancato di dar vita a una forte campagna denigratoria nei nostri confronti; negli ultimi giorni siamo stati ingiustamente associati agli autori degli atti vandalici, mentre i veri danneggiati da tutta questa triste vicenda siamo stati soprattutto noi. L’inattività per 6 giorni in questo periodo, dopo aver attraversato momenti non facili, non ci ha certamente aiutato così come il fatto che il tutto sia avvenuto proprio la vigilia di un evento importante come il Fly & Rescue Marathon vanificando il lavoro di decine di collaboratori. Come Aero Club Milano ci auguriamo che le forze dell’ordineche stanno conducendo le indaginiriescano ad individuare al più presto i colpevoli assicurandoli alla giustizia”.

Aeropuertos: yo “cola-jumpers” son los menos tolerados en el aeropuerto

aeroporto-comiso[1]Lo rivela il sondaggio di Skyscanner. La 49% dei passeggeri non sopporta chi scavalca la coda al check-in o al gate di partenza.

Gli aeroporti sono per definizione dei luoghi d’attesa, dove prepararsi al volo in arrivo o sentire l’aria di casa se si è di ritorno. Magari gironzolando tra i negozi duty free, rilassandosi in qualche poltroncina o gustando un caffè nelle zone bar, ma non sempre il tempo trascorso in questi ambienti è da considerarsi rilassante.

Il sito europeo leader nella ricerca dei voli, Skyscanner, ha indagato sulle abitudini e i comportamenti più sgradevoli e meno tollerati in aeroporto intervistando oltre 800 viaggiatori italiani. La situazione per cui in assoluto c’è meno tolleranza (49%) è quella che vede i passeggeri saltare la coda al momento del chech-in o dell’imbarco, al gate.

Il secondo atteggiamento ritenuto molto fastidioso dai viaggiatori (19%) è quello di stendersi o di occupare altri posti per dormire o allungare le gambe. Mentre al terzo posto (5%) dei comportamenti meno sopportati c’è quel vizio di non lasciare lo spazio necessario agli altri passeggeri per poter recuperare il proprio bagaglio al nastro trasportatore.