Ecco come trovare un auto senza problemi quando arrivate in aeroporto!

Your Personal JamesNel vasto mondo del travel la gestione dell’ultimo miglio rappresenta per gli operatori professionali un sasso nella scarpa. La ground transportation, segmento che a livello globale è stimato in circa 40 bilioni di dollari, rappresenta una criticità soprattuto nel settore dei transfer.

La polverizzazione dell’offerta (decine di migliaia di piccoli fornitori di auto a noleggio con conducente) rende complesso per Tour Operator e Agenzie che operano nell’incoming e nell’outgoing offrire in maniere efficiente, economica e standardizzata il servizio ai propri clienti. Parallelamente anche la gestione dei preventivi, mancando uno standard di prezzi omogeneo a livello nazionale, rappresenta una complessità in termini di tempi di gestione e di risposta da parte dei fornitori.

Oggi tutto cambia. Sull’onda di successi consolidati nati e cresciuti negli USA, dall’Italia oggi parte una piccola rivoluzione.

Your Personal James, start-up tutta italiana, nasce dell’idea di offrire una soluzione tecnologica B2B, rivolta al mercato professionale del Travel, pensata per gestire i preventivi e la prenotazione di transfer di manager, singoli e gruppi. È un sistema semplice, veloce e conveniente per organizzare gli spostamenti in città.

Fortemente specializzata nella gestione dell’ultimo miglio (da aeroporti, porti e stazioni al centro città) fornisce, in totale automatismo, una soluzione integrata che ottimizza, semplifica e crea efficienza nei processi di gestione dei transfer, sia nella direzione dei professionisti del booking che degli stessi autisti.

Un vettura giusta per ogni occasione

Tramite il sito e il call center dedicato, raggiungibile al numero +39 334.2987938, si accede al network di autisti, scelti con un’attenta selezione, e al parco auto nel quale si può trovare la vettura giusta per ogni occasione: dal viaggio d’affari, al transfer in aeroporto, dallo spostamento di grandi gruppi fino all’auto particolare per un grande evento. Per gli utenti più aperti all’uso della tecnologia,Your Personal James mette a disposizione un’area Clienti privata, accessibile con username e password, da cui si possono gestire in totale autonomia richieste di preventivo, prenotazioni, modifica delle corse e cancellazioni. Tutto su base nazionale attraverso un unico interlocutore.

Il servizio è completamente automatizzato, dalla prenotazione al pagamento, dalla conferma alla reportistica.Your Personal James offre però ai suoi clienti un back office con un call center multilingua operativo 7 giorni su 7 (+.39 334.2987938). Oltre la tecnologia, dietro lo schermo, c’è un’operatore che verifica e cura ogni servizio di prenotazione. Il Cliente, Tour Operator, Agenzia o Azienda, inoltre, potrà interfacciarsi con un unico interlocutore a livello nazionale, che prenota e gestisce gli ordini per qualsiasi tipo di mezzo.

Adottando il sistema YPJ, un Tour Operator siciliano potrà prenotare un auto a Venezia per i suoi Clienti con un click.

COME FUNZIONA IL SERVIZIO.

Your Personal James è il miglior amico di ogni operatore professionale del mondo del travel. Turisti, gruppi, manager in viaggio per lavoro potranno riservare una vettura in maniera molto semplice. Ogni nuovo utente avrà a disposizione un listino scontato, per usufruire del servizio in maniera personalizzata. Subito dopo l’iscrizione on-line, un addetto del team commerciale vi contatterà per presentare un’offerta dedicata, creata su misura sulle esigenze di ciascun cliente. Ogni utente può richiedere preventivi o effettuare prenotazioni per tutte le città in Italia e per qualunque tipologia di mezzo (Auto, Minivan, Bus, Auto da cerimonia). Le modalità di pagamento sono flessibili: dalla carta di credito al bonifico bancario.

Servizi dedicati da e per l’aeroporto

Your Personal James ha creato alcuni servizi dedicati a chi per lavoro o per piacere viaggia e deve spostarsi dall’aeroporto alla città e viceversa. Qualunque tipo di vettura  – dalla limousine al minivan XXL – sono a disposizione in tutte le città italiane a tariffe orarie, chilometriche per tour (half day, full day).

  • Con il servizio di Benvenuto quando si arriva in aeroporto, si sale immediatamente sulla vettura prenotata e si viene accompagnati dall’autista in albergo, al ristorante o al meeting di lavoro. Niente più file per aspettare taxi, navette, treni e bus.
  • Arrivederci è il servizio di Your Personal James che accompagna in aeroporto. La garanzia è di accedere allo “stile James”, che vuol dire incontrare solo autisti cortesi, discreti e professionali che accolgono i clienti a bordo di vetture selezionate e sempre in ordine.
  • Pier to pier è il servizio per agevolare il cliente che atterra in aeroporto e ha una coincidenza verso un porto o una stazione, oppure per facilitare l’intera famiglia che deve andare dall’aeroporto alla nave da crociera con tutti i bagagli.

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