Ryanair: da domenica costo dei bagagli giù!

ryanair2_thumb.jpgRyanair ha confermato che da domenica ridurrà i costi in aeroporto per l’imbarco del bagaglio da €60 a €30 al banco check-in e da €60 a €50 al gate d’imbarco, portando le tariffe Ryanair per il bagaglio in linea con i costi standard per l’acquisto del bagaglio in aeroporto delle compagnie concorrenti.

Questo è l’ultimo di una serie di miglioramenti del servizio clienti Ryanair e fa seguito a:

  • il lancio del nuovo sito web Ryanair.com (da 17 a 5 click per prenotare)
  • il periodo di grazia di 24 ore (per piccoli errori di prenotazione)
  • i “voli silenziosi” (prima delle 8 e dopo le 21)
  • il secondo piccolo bagaglio a mano gratuito
  • la riduzione dei costi per la ristampa della carta d’imbarco e per il bagaglio in eccesso
  • l’assegnazione dei posti su tutti i voli a partire dal 1° febbraio
  • il lancio del servizio di registrazione dei clienti “My Ryanair”.

Sono in fase di sviluppo anche nuovi prodotti per il business e le famiglie, insieme alla nuova app mobile, ai siti web specifici per i singoli paesi e al sito web ottimizzato per il mobile, poiché Ryanair continua a migliorare il suo servizio clienti leader di settore per i suoi 81 milioni di passeggeri.

 John Alborante di Ryanair ha dichiarato:

“Siamo davvero entusiasti di questi significativi miglioramenti al nostro servizio clienti leader di settore. Stiamo ascoltando e rispondendo a nostri clienti in modo che possano continuare ad attendersi tariffe basse e voli puntuali, ma possano ora beneficiare anche di un secondo bagaglio a mano di piccole dimensioni e di costi ridotti per la ristampa della carta d’imbarco per chi ha già effettuato il check-in online, insieme a un accesso più semplice al sito web, a un periodo di grazia di 24 ore e ai voli silenziosi. Ulteriori miglioramenti saranno implementati nel corso delle prossime settimane e dei prossimi mesi.”

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fonire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o clicchi su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi