Alitalia torna a volare su Tokio

A partire da Giovedì 24 marzo Alitalia torna a volare su Tokyo con collegamenti operati da Roma Fiumicino e da Milano Malpensa, mantenendo al contempo immutato l’operativo dei voli su Osaka. I voli verso Tokyo effettueranno uno scalo tecnico ad Osaka, mentre i voli di rientro dal Giappone saranno diretti. I voli su Tokyo verranno operati una o due volte al giorno da Roma o da Milano a partire dal 24 marzo. Alitalia sta prendendo contatto con i passeggeri dei voli interessati per fornire informazioni e assistenza. La capacità dei voli Alitalia resta pienamente adeguata alla domanda e vi sono posti disponibili per il rientro dal Giappone.

I passeggeri che desiderano recarsi in aeroporto senza prenotazione possono usufruire delle tariffe speciali agevolate, introdotte da Alitalia per facilitare i rientri, acquistabili negli aeroporti di Osaka e di Tokyo Narita sia per la classe economy (al costo di 800 euro solo andata) che per la classe business (al costo di 1.750 euro solo andata). Alitalia monitora attentamente e continuamente l’evoluzione dello scenario in Giappone.

I passeggeri dei voli da e per il Giappone sono invitati a verificare lo stato del proprio volo consultando il sito internet alitalia.it nella sezione “Stato del volo”, chiamando il numero verde 800.65.0055 o contattando il call center Alitalia al numero 06.2222. A tutti i passeggeri in possesso di prenotazione confermata, effettuata prima dell’11 marzo, e di biglietto emesso sui voli da e per il Giappone fino al 31 maggio è consentito il cambio di prenotazione o di itinerario, senza penale, per voli entro il 31 maggio. Nel caso che non sia disponibile la stessa tariffa di prenotazione per lo stesso o per un diverso itinerario, sarà sufficiente pagare la differenza con la classe tariffaria immediatamente superiore.

Chi ha acquistato un biglietto prima dell’11 marzo per volare fino al 25 marzo sul Giappone potrà richiedere il rimborso integrale dei biglietti indipendentemente dalla classe tariffaria in cui è stato emesso il biglietto.

Comunicato Alitalia

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