Alitalia informa che, nell’ambito del processo di integrazione dei sistemi informatici di Alitalia e di Air One, dalle ore 14.00 di Sabato 27 giugno alle ore 14.00 di Domenica 28 giugno verrà limitata la possibilità di prenotare e acquistare biglietti sui voli Air One (codice AP).

Tale operazione consentirà di dare un deciso impulso all’intero processo di integrazione dei sistemi informatici di Alitalia e di Air One e permetterà a regime di migliorare sensibilmente la qualità del servizio offerto. In particolare, si rende noto che:

• dalle ore 14.00 alle ore 20.00 di Sabato 27 sarà possibile prenotare e acquistare biglietti Air One solo attraverso il call center Air One (199.20.70.80) o le biglietterie Air One presso gli scali aeroportuali;
• i clienti che in mancanza di prenotazione avessero l’esigenza di volare con Air One dalle ore 20.00 di Sabato 27 alle ore 14.00 di Domenica 28 dovranno rivolgersi al numero verde 800.650.055 per ottenere informazioni sulla possibilità e sulle condizioni per l’acquisto del biglietto direttamente presso lo scalo di partenza.

Alitalia raccomanda ai clienti che intendono volare con Air One nei giorni del 27 e 28 giugno di munirsi per tempo del biglietto e della relativa prenotazione. La limitazione non comporterà alcuna modifica al programma dei voli di Air One e di Alitalia.

Comunicato Alitalia

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